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5/2/2023
外界分析認為,內部官僚主義橫行、管理層厭惡風險、聯合創始人垂簾聽政,是導致谷歌母公司Alphabet首席執行官桑德爾·皮查伊無法將AI研發成果植入到搜索等現有產品的主因。
身為Alphabet首席執行官,桑德爾·皮查伊私下卻抱怨無法管理一些高管。究其原因,可能是創始人佩奇仍在垂簾聽政。
Alphabet首席執行官與微軟首席執行官截然不同,後者權力更大,能夠讓管理層步調一致。
Google Play在2022年獲得了100億至120億美元的營業利潤,佔Alphabet總營業利潤的13%至16%。
在今年的谷歌年度軟件開發者大會Google I/O上,皮查伊可能會宣佈搜索、谷歌文檔和谷歌雲產品的新人工智能功能。
在人工智能領域,谷歌一直如同「西點軍校」的重量,連OpenAI創始團隊中的研發人員也基本來自谷歌。在ChatGPT因過於優秀的表現火爆出圈,將OpenAI帶入大眾視野,讓砸下重金的微軟喜笑顏開的同時,谷歌淪為AI競賽中的失意者。其公司內部官僚主義橫行、管理層厭惡風險、聯合創始人不肯放手,是导致谷歌母公司Alphabet首席執行官桑德爾·皮查伊無法將AI研發成果植入到搜索等現有產品的主因。
自皮查伊2019年出任谷歌母公司Alphabet首席執行官以來,他一直坦誠地向摯友講述管理規模龐大的Alphabet所面臨的種種困難:長期存在的內部權力鬥爭、監管機構的嚴格監督、以及桀驁不馴的員工不斷向管理層施壓。據知情人士稱,皮查伊幾年前曾在一次內部會議中表示,出任Alphabet首席執行官讓他付出了代價,按照他自己的設想,會在幾年後交出帥印。
在最近幾個月困擾谷歌的恐慌出現之前,皮查伊向摯友分享了這些感受。時至今日,Alphabet的帥印還在皮查伊手中。恐慌的出現,迫使他變得更加投入。隨著廣告商從去年秋天開始削減支出,谷歌業務開始停滯不前。此外,競爭對手微軟和OpenAI推出了新一代人工智能服務,可能威脅到谷歌在搜索領域的主導地位,以及與之相關的每年超過1500億美元的廣告營收。突然之間,谷歌必須在它曾主導的領域去追趕競爭對手微軟。
「當前的形勢正第一次呼喚著桑德拉成為戰時首席執行官,我們還沒有看到他是否準備好迎接挑戰,」
阿德里安·奧恩(Adrian Aoun)說。奧恩過去把自己創辦的初創公司出售給了谷歌,並在2015年協助谷歌聯合創始人拉里·佩奇(Larry Page),把谷歌重組為Alphabet。
這場危機暴露出的問題在皮查伊執掌帥印期間開始惡化,但在Alphabet廣告營收和利潤開始萎縮之前,這些問題似乎並不重要:他喜歡對產品進行漸進式改進,而不是大幅調整;能夠容忍員工數量的膨脹、懶散的企業文化和組織架構的低效。也許最重要的是,儘管皮查伊身為Alphabet首席執行官,卻沒有太多的權力去管理一些高管。 多年來,皮查伊一直向身邊的摯友抱怨說,他無法管理一些高管。皮查伊曾表示,他無法讓Alphabet旗下總部設在倫敦的人工智能部門DeepMind的首席執行官戴密斯·哈薩比斯(Demis Hassabis)優先考慮一些項目,或與Brain共享軟件代碼。Brain是谷歌內部另一個大型人工智能部門,經常開發與DeepMind相同類型的機器學習軟件。
在谷歌長期任職的高管們把這種現狀歸因於類似於學術或政府機構的企業文化。在這種文化中,老員工可能會也可能不會服從上級的命令。此外,多位Alphabet員工表示皮查伊厭惡與同事發生衝突。
皮查伊無法直接領導市值達1.3萬億美元的Alphabet的管理層,可能還有一個原因:皮查伊的前任拉里·佩奇(Larry Page)仍在執掌大權。作為開發出搖錢樹般的搜索引擎的谷歌聯合創始人,佩奇目前仍然是Alphabet董事會的成員,並與另一位聯合創始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)通過特殊股票控制著公司。知情人士透露,儘管佩奇迄今基本上沒有插手Alphabet內部事務,但當DeepMind首席執行長哈薩比斯希望自身業務獨立於谷歌之外時,皮查伊還是與曾長時間擔任自己上司的佩奇就此事進行了交談。