美國新聞中心
8/26/2021
美國南加州洛杉磯中國城國泰老人公寓（Cathay Manor Apartment， 600 North Broadway, Los Angeles,）近日曝出生活民用電梯因故障無人修理導致停用超過一周，洗衣房機器壞掉近半年也未恢復正常，335多位老人苦不堪言，生活堪虞，因怕受到報復不敢向外界聲張。
在一位社區熱心人士的陪同下，26日記者前往這一棟外觀看似中高檔建築的老人之家，在門外一位買菜後正休息的老人幫助下刷卡進入大門，迎面一排鐵椅貼上「電梯壞了，請大家用太平梯進入大廈」的公告，那一瞬間讓人頓時感覺到要走路上樓的挫折感。
據大樓16層住戶80歲的一位不願透露姓名的先生介紹，該公寓大樓一共有286戶共計335位平均年齡在75歲至90歲的老人在此長期居住，由於很不容易才申請到的名額搬進來，多位老人都擔心如果對外聲張會受到報復而招致被驅趕，故而雖滿腔怒火，也只能忍氣吞聲以最簡單的食物果腹度日。對於洗床單及衣物，大熱天對於老人來說是真的非常不容易。這對老年夫妻說，他們就像去搭飛機一樣大包小包從16樓一步一挪拖下來，儘管腳鑽心的痛，可一點辦法都沒有。
另一位坐在前面小花園的90歲老人不停對記者說，求求你們，幫幫我們啊！幫幫我們！他說，如果大樓有緊急情況或者火警，消防員都上不來怎麼救人？
據多位老人表示，以前幾位住戶因投訴就受到過來自管理公司的威脅和怠慢，有需要服務的時候根本無人理會，長達半月沒有人前來修理水管導致無法煮飯的事情也不時發生。
在該公寓大樓附近長年經營食品店的店主朱先生表示，由於最近幾天都不見老人們下樓買菜，以為出了什麼意外，經打聽才知是大樓兩部電梯自上週四已壞，老人們走下來就上不去。
據另一位早期經營書店現增加賣菜項目的陳先生介紹，通常每天都有幾十個老人到他們的店裡購買日常用品，近一周只有很少幾位光顧，這件事對老人們的生活影響可見一斑。
一位70多歲的住戶陳先生表示，該公寓樓洗衣房已經關閉半年，床單衣服都無法洗，對於無兒無女的老人來說，是無依無靠。據悉二樓洗衣房關閉通知是2021年3月21日發出的。
在採訪過程中，一位正吃力提水上10樓的老太太對記者反映，每天都要這樣上下10樓，今天5樓至6樓道轉彎處的燈又熄了，管理人員還沒來換，不知到了晚上上下樓的老人怎麼辦。記者隨即幫她把水提上10樓，望著她顫巍巍的背影心中難過的離開。
據記者調查，2014年在社交媒體Yelp上可以看見，同樣的事情一再發生，大都無人過問。
記者在國泰老人公寓找到管理人員陸先生希望他幫忙盡快解決，而陸先生則表示，公寓大樓有自己的監管制度，修理需要時間去安排，也不怕有人來過問，這種機構自有檢查員過問，和他人無關。他更表示，他也只是小小的管理員，更大的主做不了。
據之前的報道，大樓一位老人幾年前曾表示中國城的房租低廉，且交通方便，中國城的老舊公寓長期缺乏維護，現在房東不修復房子，還想加租，是很糟糕的情況。目前中國城單人房，每月租金約在300、400之間，比較貴一點的單人房每月約需1000美元。
另一位長期居住在這裡的馮先生表示，目前自己所住的單位市價約一千多，但他每月只需負擔兩百美元，其餘由政府補貼。
記者於26日下午聯繫到該大樓負責管理的蔡啓光先生，他表示該棟公寓的兩部電梯均有37年歷史，十幾年來三天兩頭壞了又修，剛修好又壞。上週四壞掉後曾致電六家修理公司，但六家公司不是說不夠人手沒有修理人員就是稱沒有零件，也買不到零件。蔡啟光稱一年半前就在聯繫上述六家電梯公司擬換全新電梯，但這六家公司都稱正在做計劃，蔡先生表示無關預算的問題，只是因為疫情期間找不到電梯公司的設計和安裝等人員，時至今日仍得不到解決，他自己也很著急。
至於洗衣房的問題，也是因為和洗衣機管理公司的價格協調，由於30多年前就是50分洗衣服，25分烘乾，今日仍未有絲毫改變，洗衣機管理公司多次想漲價，都是被大樓公寓管理公司包攬下來不同意漲價。蔡先生表示，他也無法自己決定到底如何安排這個問題。
蔡先生最後表示，他們每天都至少兩三次致電給電梯公司詢問何時能來修理，洗衣房的價格問題也在談判中，今日5樓至6樓的樓道燈管也會盡快去換。但希望老人們和外界理解，附近的Grand公寓收費900美元一個月，而他們僅收200美元一個月，沒有以賺錢為目的，只為老人們有一個家，但很多時候心有餘而力不足。
記者告訴蔡先生，將會跟進這件事，希望老人的生存問題得到有效解決。
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