【新书预告】信任革命:如何让无形的信任变现—读马小秋博士新书《信任经济学》有感

美国新闻中心
1/17/2023

继两部《秋言物语》在海内外广受好评,向世界展示了东方智慧和中华文化的思辨思考之后。马小秋博士的新书——《信任经济学》,即将在中国和美国同步出版。该书以经济学的角度,从一个个生活、商业和禅道的小故事中,向读者展示了“信任”这一无形的资产,如何成为一个幸福密码,让人生收获成功和财富。今天起,太平洋财经将推出该书的读后感,让大家先睹为快!

诺贝尔经济学奖获得者,新古典经济学的开创者之一)肯尼斯·约瑟夫·阿罗(Kenneth J.Arrow)曾经说过(1972):“几乎每个商业交易都内嵌着信任,几乎可以说,世界上大部分经济落后都可以被人们互相缺乏信任来解释。”

信任是一切经济活动的基础,在信任的前提下,交易双方才能履行契约,完成交易。可以说,古往今来,无论是街边卖花赚零用的小商小贩,还是跨国交易石油和天然气的能源大亨,都有自己的信誉和名声。这一份口口相传的信誉,决定着商业行为的成功和客户的忠诚度,也吸引着经济学者争相研究关于信任的经济学现象。尽管在21世纪,科技飞速发展,大数据成为了评估买卖双方信誉的重要依据,但人们在进行交易行为时,很大程度上依旧是依赖对合作方的信任。比如,打开购物网站,输入“购买一只口红”,你能找到成千上万的卖家,但为何只有一个李佳琪,仅仅靠在直播间直播口红试色,就让上亿的中国女性为之买单?“口红一哥”李佳琪曾在5分钟内卖出15000只口红,创下无人能破的销售奇迹,靠的并不是所谓的大数据精准投放,而是他在无数场直播中累积的女性消费者的信任。这一份信任,让李佳琪哪怕在淡出了直播届几个月之后,重出江湖,依旧稳坐直播带货榜第一名,为什么?因为女人们信他!

信任,摸不着,看不见,依靠人类的动物本能和直觉判断,但可别小看直觉的力量,在经济行为中,直觉有时可以让人灵光一闪,避免跌入投资陷阱的深渊。为什么现实生活中,连自己股票账户和密码都记不住的佛系投资人往往可以赚到大钱,而夜夜不寐做着一夜暴富梦想的资深韭菜却难以赚到长期的大钱?抛开运气的因素,这背后有着什么样的创富逻辑和规律?在马小秋博士的新书《信任经济学》中,马小秋这样来定义信任的经济学价值——“信任,不仅是一种关系,也成为了一种资产,具有极大的价值。当信任无处不在、普遍传递的时候,人与人之间的关系融洽,就形成了合力上升的社会力量,社会运转的效率将大幅提升;而当一个国家缺乏信任,甚至爆发信任危机,则会产生诸多不稳定因素,阻碍人们的正常生活,增加整个社会的交易成本。所以,信任总是影响着两个结果:效率和成本——这就是信任经济学。”马小秋博士在书中,以自己经营企业的经历,诠释了对“信任”两个字的以身作则和日常践行。2011年,马小秋刚刚到深圳创业时,某一年的年终,公司的生意没有达到预期,甚至开始发不起工资,国庆节放假员工都没有钱回家过节。雪上加霜的是还有一位股东威胁要抽资走人,一时间公司上下人心惶惶,不知接下来怎么办。面对公司二十几位员工沉甸甸的期望,马小秋果断决定,先把对员工最重要的工资问题解决。她在第一时间把部分资产当了出去,还取空了所有的银行卡,给大家发了工资。但紧要的经营问题还迫在眉睫,那时她每天工作20个小时,拉投资、做计划、想对策,她说:“无论如何,我都得坚守下去,不止为我,也为了信任我的所有人。”

这一份危急时刻的决定,为马小秋打下了一支“以心换心”的个人团队,出于对马小秋的信任,这些员工一路追随她将企业从一家中型公司到港股上市,也为她留住了许多忠实的投资人。这一切,都因为马小秋在关键时刻守住了自己的“信”,而这一份“信”,最后化为了财富,让大家共享。在这个物欲横流、节奏飞快的现代社会,信任可谓是一种奢侈品。信任是一种约定,也是一种默契——不论是晴空万里,还是倾盆大雨,你来,我等你。你不来,我也等你。没有人走茶凉,也绝不多心猜忌。只因为你说过一句,“等我”。我就在这里默默守候——这就是信任的力量。想了解千亿投资人如何理解当下的投资机遇?想了解如何让信任变现为利人利己的财富?想知道怎样才能依靠长期主义获得成功和爱?去读书吧,答案都在这一本充满东方智慧,又平易近人,为你娓娓道来的《信任经济学》。

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